Ennek az 10228-as készletnek a megrendelését fokozatosan szállítjuk, és a kísértetjárta ház szerencsés tulajdonosainak 139.99 euró (vagy 179.99 euró) által elküldött képe gyönyörű dolgokat tár elénk, de nem csak ...

Így ezeken a képeken a díszlet felépítéséről közzétették a Brickpirate fórum Gtoyan részéről, felfedezzük, hogy a homlokzöld darabok, amelyek a falak egy részét alkotják, nyilvánvalóan nem egyformák. Kicsit sajnálom az ilyen árú szettet ...

Ha megvásárolta ezt a készletet, és problémája is van, kérjük, tudassa velünk a megjegyzéseket.

Nem esett bele ebbe a készletbe, akinek határozottan sokat beszélünk (túl sokat) az utóbbi időben? Ez az, amit elmulasztott, összefoglalva 9 perc 40 másodperces stop-motion-mel.

Őrült leltár, egy tucat apró apró aprópénz, klassz funkciók, mindez 139.99 euróért (hmm, sajnálom, 179.99 euró).

A videó végén az Artifex beépítette az egyik LED-készletét, és az eredmény nem igazán meggyőző az ízlésemnek. Pedig ez a kísértetjárta ház jól állna az egyik ablak belső világításával, csak egy ...

Csomagolja össze a buli kedvenceit, itt az ideje rendet tenni és továbbmenni ...

A Monster Fighters 10228 Haunted House szettet 139.99 euróért adták el a múlt hétvégén a LEGO Shop FR-en, mielőtt hétfőn előzetes értesítés nélkül visszaestek volna 179.99 euróra.

Itt nem fogom áttekinteni ennek a műveletnek a teljes történetét rengeteg információ a blogon, vagy a Brickpirate fórumon a dedikált témában.

Sok AFOL kifejezte elégedetlenségét a hirtelen áremelkedést követően néhány nappal a tényleges rendelkezésre állás dátuma (1. szeptember 2012.) előtt. De kiderült, hogy a készletet valójában 139.99 euróért lehetett megrendelni (remélem, meg is tetted ...). A megrendelés-visszaigazolások jól elérték az ügyfeleket, a LEGO még egyetlen üzenetet sem küldött arról, hogy árazási hiba lenne, és mindannyian várunk egy közelgő szállításra.

Ezen felül egy belga AFOL jelzi a bekapcsolást Hoth Bricks facebook oldala "... A Lego 800 VIP pontot kínál kártérítésként azoknak a belga ügyfeleknek, akik 179.99 eurót vásároltak, amikor 139.99 eurót adtak el a franciáknak 😀 Mondom: KÖSZÖNJÜK LEGO! (csak akkor érvényes, ha 10228-at rendelt a hétvégén) ..."

A maga részéről, egy Belgiumban élő AFOL felvette a kapcsolatot a LEGO-val a francia tarifa (139.99 €) és a belga tarifa (179.99 €) közötti árkülönbségről. A következő választ kapta az ügyfélszolgálattól: "... Nagyon sajnálom, hogy hallottam csalódását a Belgium és Franciaország közötti nyilvánvaló árkülönbség miatt az 10228. tételnél. A készlet ára Franciaországban valójában 179.99 EUR-ra módosult, és csak ezen az áron vásárolható meg. Igaz, hogy ebben a pillanatban az ár 139.99 EUR-ként jelenik meg a keresési eredmények között, azonban amikor átkattint a termék kifizetésére, az összeg 179.99 EUR-ra változik. Ez egy belső hiba, és jelenleg azon dolgozunk, hogy a problémát a lehető leggyorsabban megoldjuk. Köszönöm azonban, hogy szánt időt arra, hogy visszajelzésével nekünk írjon ..."

Röviden, ez nonszensz, úgy tűnik, hogy a LEGO-nak nincs semmilyen irányítása ebben a kérdésben, és meglátjuk, hogy a legelőnyösebb áron leadott megrendelések teljesülnek-e, ennek akkor is kell történnie, ha a LEGO tiszteletben tartja a hatályos jogszabályokat (adásvételi szerződés a kereskedő és az ügyfél a fizetési okmány által formalizálva, stb ...)

Éppen érvényesítettem megrendelésemet, és a számlázott ár valóban az pár napja beszélgettünk és amely majdnem két hónapig maradt online közzétéve: 139.99 € vagy 40 € -kal kevesebb, mint a nemrégiben felülvizsgált emelkedő ár.

Mindenesetre, ha ezen az áron érvényesít, és megkapja a megrendelés visszaigazolását, a LEGO már nem tudja igazolni az árhibát. A fizetés végérvényesen érvényesíti a vételi aktust, valamint az eladó és az ügyfél közötti szerződést.

Vagy a LEGO lemondott, és inkább elkerüli a problémákat az áremelkedés miatt felháborodott internetezők reakciója után, akik az elmúlt napokban fáradságot adtak elégedetlenségük kifejezésére, vagy a LEGO-nak komoly problémái vannak kereskedői webhelyének kezelésével, és gondolkodnunk kell arról, hogy kicserélik a bármit, aki bármit megtesz ...

Rendeléshez itt van: 10228 Kísértetjárta ház. Felhívjuk figyelmét, hogy a katalógus ára 179.99 €, de egyszer a kosárban 139.99 € -ra emelkedik.

Nos, vártam, hogy egy kis perspektívát nézzek meg a dolog előtt, mielőtt ide írtam, és szeretnék pontos lenni, hogy ne mondjak semmit ...

Mint néhányan már tudjátok, a készlet 10228 Kísértetjárta ház a Monster Fighters termékcsalád hirtelen látta, hogy az ára 40 € -kal nőtt a hivatalos LEGO oldalon, 139.99 € -ról 179.99 € -ra.

Emlékezzünk a tényekre:

A Haunted House 10228-as készlet 2012. július elején került online kapcsolatba a LEGO Shop UK vonzó 139.99 € áron, megrendelésének lehetetlenségével a rendelkezésre állási dátum miatt 1. szeptember 2012-jén.

A beállított oldal változata még mindig jelen van Jelenleg a Google gyorsítótárában augusztus 17-i dátum van, és továbbra is 139.99 € árat mutat.

Amint az ár 179.99 euróra (azaz 40 euró különbségre) változott a LEGO által 20. augusztus 21-ról 2012-re virradó éjjel, az AFOL-ok észrevették ezt a jelentős emelkedő árváltozást, és úgy döntöttek, hogy magyarázatot kérnek a gyártótól a a hivatalos honlapon.

Un A Brickpirate fórum tagja választ kapott a LEGO-tól hogy "megmagyarázza ezt az arányváltozást".
A lekérdezés megválaszolásáért felelős ügyfélszolgálati személy ezt a mondatot tartalmazza válaszában: "... csodálkozva olvastam, hogy az ár megváltozott, ezért megkerestem a termékszakértőnket, és ő megerősítette, hogy az euróban kifejezett ár az elejétől kezdve 179.99 euró volt."

17. augusztus 2012-én azonban a termék oldalon 139.99 € ár volt látható ahogy fentebb jeleztem neked.

Ezért kiderül, hogy az a személy, aki válaszolt, hamis információkat adott. Nyilvánvaló hazugság vagy alkalmatlanság? Ebben a szakaszban, amelyet nehéz megítélni, egyelőre csak egy ilyen típusú választ küldtek. Mások, akik e-mailben is kapcsolatba léptek az ügyfélszolgálattal, még nem kaptak választ.

Mi a véleménye erről az árváltozásról, amelyet jóval a termék online bevezetése és közvetlenül a tényleges elérhetősége előtt hajtottak végre?

Hiba történt a feltöltés során? Nehéz elhinni. Ez a készlet előidézte az összes beszélgetést, és a más országokkal tapasztalt árkülönbséget gyakran emlegették a fórumokon. A LEGO valakinek ezt már régen ismernie kellett volna.

Előre tervezett árváltozás? Nehezen ismerem el, hogy a LEGO ezt a típusú marketing technikát használja fel a kereslet felkeltésére és a jövőbeni termékek körüli zümmögésre, majd éjszakára diszkréten újraindexeli árát.

Vegye figyelembe, hogy a LEGO hivatalos sajtóközleménye széles körben közvetítik a különféle helyszínek A gyártó legfrissebb híreivel foglalkozva, amelyeket 2012. június elején küldtek a termék piacra dobására, a következő árakat említették:

"... 179.99 USD CA 199.99 USD-tól 149.99 € UK 119.99 £ DK 1499 DKK ..."

Egyértelműen hibát tartalmazott, mert a készlet ára a német oldalon jelenleg 179.99 €.

Egyébként rossz reklám a gyártó számára a francia AFOL-okkal, akik már vannak, ha e-mailben fejezték ki elégedetlenségüket. A LEGO részéről örülnénk egy gesztusnak.

A hiba emberi, annak kijavítása jogos, felismerése őszinte lenne, kompenzálása okos lenne ...