LEGO VIP program: A LEGO kérdéseket tesz fel ...

Ha VIP tag vagy a LEGO-nál, kaptál egy e-mailt, amely lehetőséget ad a márka hűségprogramjával, működésével és annak érdekében kínált előnyökkel kapcsolatos kérdések megválaszolására. "javítsa VIP élményét "...

Az ilyen típusú felmérésben általában megjelenő címsorok közepén, amelyek lehetővé teszik profilja minősítését, vannak olyan kérdések, amelyek megerősíteni látszanak, hogy a VIP program a jelenlegi formájában az ügyfelek válaszai szerint fejlődhet .

Kis emlékeztető: A VIP program hűségprogram, amely megegyezik sok más márkaéval: A regisztráció ingyenes, és minden egyes vásárlás jogot biztosít a tőke (1 euro vásárlás = 1 pont) tőkéjére, amelyet későbbi felhasználásra lehet használni vásárlás 5% -os kedvezmény (100 pont = 5 euró) megszerzéséhez.

A felmérés javasolja a vásárlás során megszerzett "jutalom" típusának újradefiniálását, és magában foglalja a jelenleg hatályosnál alacsonyabb, de azonnal alkalmazható kedvezmény lehetőségét, vagy a kedvezmény helyettesítését "exkluzív" ajándékkal.

A továbbiakban olyan kérdést teszünk fel, amelynek csak akkor van értelme, ha figyelmesen elolvassuk a címet: A VIP pontok alternatívájáról beszélünk, nem pedig kiegészítésről. A kérdés tehát a VIP-pontok cseréjére (vagy cseréjére) vonatkozik más többé-kevésbé érdekes előnyökre, amelyeknek azonban pénzben van értéke, például ingyenes expressz kézbesítés vagy exkluzív ajándék.

A VIP program jelenlegi formájában nem túl nagyvonalú hűségprogram, általában ugyanolyan áron kap terméket, mint más kereskedőknél, amelyek valamivel a LEGO kiskereskedelmi ár alatt vannak.

De egy jövőbeli vásárlás 5% -os kedvezménye továbbra is jelentős előny, különösen akkor, ha nincs alternatíva bizonyos exkluzív dobozok magas áron történő megszerzéséhez. A LEGO Shop törzsvásárlójaként inkább egy ilyen alacsony árkedvezményt tartok meg, ahelyett, hogy virtuális (exkluzív tartalom a LEGO webhelyén ...) és elméleti (exkluzív ajándék, ami nem) előnyökre cserélem. Nem igazán ... ).

Ha véleményed van a témáról, gyere és oszd meg kommentben.

Mivel VIP pontokról beszélünk, a márciusi áruházi naptár megerősíti, hogy a március 14. és 29. közötti vásárlásokon megduplázódnak a pontok: