LEGO és privát csomag: Van szállítási problémája?

Ha megrendelte a LEGO Shopban az utóbbi időben előfordulhat, hogy egy másik szállító szállította, mint amit a LEGO általában használ: Privát csomag, ex Adrexo. Úgy tűnik, hogy a LEGO fokozatosan váltja a szolgáltatót, feladva a Chronopostot e valószínűleg gazdaságosabb megoldás mellett.

Ez a fuvarozó nem egyöntetű, messze a különböző kereskedők vásárlói körében, akik igénybe veszik szolgáltatásait: elveszett vagy megrongálódott csomagok, fizető ügyfélszolgálat és áthelyezés olyan beszélgetőpartnerekkel, akik nem feltétlenül tudják, miről beszélnek. széles, véletlenszerű nyomon követés, a csomag küldése a feladónak különösebb ok nélkül, kézbesítés postaládába, amikor a kézbesítést aláírás ellenében kell megtenni, stb ... A panaszok listája hosszú.

Ha nemrég rendelt a LEGO-tól, és problémája merült fel a privát csomagon keresztül történő szállítással, kérjük, tudassa velünk a megjegyzéseket. Itt nem arról van szó, hogy ezt a szolgáltatót bíróság elé állítsák, hanem sokkal inkább annak a problémának az azonosításáról, amellyel néhányan ténylegesen találkoztak.