Tömeges megrendelések törlése a King Jouet-nál: Nem túl komoly ...

Úgy tűnik számomra, hogy a jelenség egy bizonyos léptékű, és még ha minden relatív is, veszem a fáradtságot, hogy itt beszéljek róla: Jouet király jelenleg tömegesen törli az ügyfelek megrendeléseit, akik a legutóbbi promóciót kihasználva rendelték meg a LEGO készleteket. .

Les tegyen megjegyzéseket a múlt vasárnapi promóció meghirdetése építő jellegű, hozzáteszem az elmúlt órákban kapott sok e-mailt, amelyek mindegyike a megrendelés teljes törlését említi, anélkül, hogy magyarázatot vagy bocsánatot kérne a kereskedőtől, akinek látszólag nagy kommunikációs és készletkezelési problémái vannak.

Soha nem habozom átadni egy jó tervet itt egy játékkereskedőnél, de az események fordulata meggyőzött arról, hogy véglegesen távolítsam el a King Jouet jelzést a kereskedők listájáról, amelyet rendszeresen ajánlok a blogon. Ezért már nem teszem közzé ennek a kereskedőnek az ajánlatait, akinek nyilvánvalóan gondjai vannak a szervezéssel az év legfontosabb időszakában a tevékenységi ágazata számára.

E-mailt küldtem az ügyfélszolgálatuknak, amelyet eddig nem vettek figyelembe. Nem várok különösebb reakciót a kereskedőtől, de ha valaki, aki ott dolgozik, bekerül a blogba, nyilvánvalóan elő tud állni, hogy magyarázatot adjon nekünk erről a megrendelés-lemondási hullámról.